Não sei se to usando isso aqui certo........
Sou meio mUITO leiga em TI e conserto de hardware, então queria umas opiniões sobre um problema q tem acontecido.
História para dar contexto: ganhei de aniversário um pc, escolhi as peças e meu pai comprou. isso já faz mais ou menos 2 anos. tenho aos poucos dado update nas peças, adicionando ram, ssd, periféricos novos e, como a grana é curta, vou trocando ou adicionando as peças a medida que me parece necessário.
Recentemente comprei um novo pente de ram e abri o gabinete para instala-lo. acontece que depois disso, meu pc desligou sozinho. pressiono o botão, ele liga, os leds argb acendem e o cooler do processador gira, mas ele não apresenta imagem nos monitores, e o led do mouse não acende (como se n passasse energia?). tentei remover a ram, mas o problema continuou.
Quando já nao sabia o que fazer, desconectei os cabos da placa mãe e removi a bateria da BIOS, seguindo o que vi num tutorial no youtube. reconectei tudo e ele ligou normalmente, apresentando video. achei que tinha consertado o problema.
Só que, após uns 2 dias, desligou sozinho de novo enquanto eu jogava. fiz o processo de novo, mas dessa vez com poucos menos de 2 horas de uso ele desligou novamente. estou escrevendo o post nesse momento como se lidasse com uma bomba relógio, pq me parece que essa "solução paliativa" dura o tempo que ela quer. KKKK
Quais as possíveis hipóteses para este problema? será que o fato de não dar video tem algo a ver com a instalação da nova memoria? será que a placa mãe foi de f? muitas perguntas que nao sou capaz de responder sozinha KKKK
Não quero precisar chamar um técnico pra olhar e pagar caro se eu for capaz de resolver sozinha, mas se for a única solução então tudo bem.
Quando era bem mais leiga do q sou agr tive um problema de cabos desconectados na placa mãe que me custaram uma grana só para o técnico olhar e me dizer o que estava acontecendo, me senti passada para trás, por isso tenho medo de que me cobrem caro por algo simples.
agradeço quem puder ajudar!!!
se for útil, a config é:
RAM: 2x8gb ASGARD 3200mhz ddr4
CPU: AMD Ryzen 5 5600G - 3.9Ghz
Placa Mãe Biostar A320M
Fonte Goldentec 250W de standby pq a antiga fritou KKK
GPU: nao tenho ainda
