Transferência da assinatura do antivírus no celular.

Question

Eu recentemente troquei de celular e n&atilde;o consegui transferir a minha assinatura do kaspersky internet security. No antigo celular eu n&atilde;o tinha logado no kaspersky lab, e n&atilde;o tenho nenhum email informando meu c&oacute;digo de ativa&ccedil;&atilde;o. Algu&eacute;m pode me ajudar?

Answer

Na Google Play tem nas configura&ccedil;&otilde;es a se&ccedil;&atilde;o de assinaturas.
Possivelmente quando instalar, ele tamb&eacute;m vai detectar isso.

Answer

[QUOTE=Entre-Tr&oacute;picos, post: 8493659, member: 36970]Na Google Play tem nas configura&ccedil;&otilde;es a se&ccedil;&atilde;o de assinaturas.
Possivelmente quando instalar, ele tamb&eacute;m vai detectar isso.[/QUOTE]
N&atilde;o aparece nada mano

Answer

Se j&aacute; acessou essa parte e n&atilde;o tem nada l&aacute;, acho que fez alguma coisa errada na hora
de digitar o e-mail.
&Eacute; estranho, se estava funcionando com assinatura no aparelho, ent&atilde;o qual e-mail foi
usado na assinatura?

Answer

[QUOTE=Entre-Tr&oacute;picos, post: 8493663, member: 36970]Se j&aacute; acessou essa parte e n&atilde;o tem nada l&aacute;, acho que fez alguma coisa errada na hora
de digitar o e-mail.
&Eacute; estranho, se estava funcionando com assinatura no aparelho, ent&atilde;o qual e-mail foi
usado na assinatura?[/QUOTE]
esse &eacute; o ponto, n&atilde;o foi configurado email nenhum. quando foi assinado eles ativaram direto o celular direto pela google play e n&atilde;o me enviaram nem um c&oacute;digo de ativa&ccedil;&atilde;o

Answer

Veja se consegue fazer login no My Kaspersky | Bem-vindo. Se, mesmo assim n&atilde;o for poss&iacute;vel, tente enviar um e-mail para [EMAIL]info@kaspersky.com[/EMAIL] ou ligar no (11) 4280-1770.

Answer

[QUOTE=andremachado, post: 8493705, member: 665276]Veja se consegue fazer login no My Kaspersky | Bem-vindo. Se, mesmo assim n&atilde;o for poss&iacute;vel, tente enviar um e-mail para [EMAIL]info@kaspersky.com[/EMAIL] ou ligar no (11) 4280-1770.[/QUOTE]
Login no My Kaspersky n&atilde;o consigo pois n&atilde;o cadastrei a conta l&aacute;, vou tentar enviar um email para eles

Answer

Mas para ter comprado, voc&ecirc; n&atilde;o colocou nenhum e-mail na hora?
A mensagem da compra n&atilde;o estaria numa pasta de spam, por exemplo?

Answer

[QUOTE=Entre-Tr&oacute;picos, post: 8493837, member: 36970]Mas para ter comprado, voc&ecirc; n&atilde;o colocou nenhum e-mail na hora?
A mensagem da compra n&atilde;o estaria numa pasta de spam, por exemplo?[/QUOTE]
N&atilde;o, a compra foi efetuada pelo google play. E a mensagem na caixa de spam some em 30 dias

Answer

Ent&atilde;o foi automaticamente para o e-mail da conta do google play, 
t&aacute; ocorrendo uma confus&atilde;o em algum lugar.

Answer

[QUOTE=Entre-Tr&oacute;picos, post: 8494021, member: 36970]Ent&atilde;o foi automaticamente para o e-mail da conta do google play,
t&aacute; ocorrendo uma confus&atilde;o em algum lugar.[/QUOTE]
Depois de um tempo fui olhar e tinha voltado autom&aacute;tico
Obrigado a todos!

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