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Kaua Felipe Martins
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[Resolvido] Instalação do Windows não carrega

#1 Por Kaua Felipe... 29/04/2025 - 18:01
Fala pessoal. Tenho um notebook que estava dando uns problemas e ele ficou naquela tela de reparo automático do windows. Resolvi formatar, coloquei o pendrive um a mídia de instalação do windows, usando a própria ferramenta do windows, e ele simplesmente não carrega. Certifiquei-me de que a BIOS estava iniciando primeiro o pendrive e também na hora que ligo o notebook eu consigo escolher o que eu vou iniciar primeiro no boot. Tentei então baixar, pela própria MediaCreationTool da Microsoft, a iso do windows e colocar no programa Ventoy, que consegue carregar várias imagens em um único pendrive bootável. Quando eu seleciono a iso de instalação do windows, ele abre a tela inicial da instalação, no qual se escolhe se vai ser um setup de 64 ou 32 bits, um passo que não acontecia anteriormente.  Depois disso, aparece o load files do setup e após completar ele entra pra instalação, no qual, novamente, fica carregando infinitamente. 
Já fiz muitas coisas para tentar resolver, trocar memória ram, limpar o notebook, teste do HD, resetar a BIOS, entre outras tentativas. Nenhuma delas solucionou o problema. 
O notebook em questão é um Dell Inspiron 13, i5-5200u.  

Se alguém souber o que está acontecendo ou o que talvez possa ser esse problema, agradeço se puder ajudar.
Kaua Felipe Martins
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#6 Por Kaua Felipe...
01/05/2025 - 16:12
PH disse:


Não sabia, perdão, pensei que o SupportAssist era um programa que baixava a parte e instalava em sistemas operacionais como Windows.

Mas enfim, nesse diagnóstico, tudo passou. A única coisa que falhava as vezes era o fan por um mal contato. Mas descartei a possibilidade de ser isso justamente porque antes rodava o computador tranquilamente (o fan roda mas não detecta a resposta de velocidade do fan). 

No entanto, após tentar rodar outros programas de boot, pelo pendrive, como ferramentas do ventoy,  hiren's boot entre outros, comecei a detectar algumas coisas que poderiam sim ser alguma coisa no hd. Por que? Não faço ideia. Mas então resolvi usar o DBAN (Darik's Boot and Nuke) e fiz uma formatação em Low Level (Para quem sabe, formatação em low level vai literalmente reescrever todos os bits do HD, apesar de que isso na realidade se chama Data Wipe e Low Level Format é um termo utilizado de maneira errada). Após o processo terminar, com o HD zerado, coloquei o pendrive com a imagem de instalação do Windows e funcionou normalmente.

Conclusões observações:
- Sei lá eu, mas o HD interfere na hora de inicializar o boot de imagem do Windows pelo pendrive. Provável que deve possuir alguma parte no programa de instalação em que o HD é lido, pois essas ferramentas de instalação do Windows possui uma seção de reparar o computador.
- O DBAN tem que ser inicializado com o boot em modo Legacy, se não ele não funciona. Provavelmente isso ocorre porque o DBAN já é um programa antigo.
- Valeu PH por estar disposto a acompanhar e ajudar no tópico.

Boa tarde.
A6_INFO
A6_INFO Cyber Highlander Administrador
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#7 Por A6_INFO
02/05/2025 - 13:33
Recentemente, peguei dois notebooks da Dell para substituir o HD por SSD. Um estava com um WD de 1TB e o outro com um Seagate de 2TB. 
Principalmente o com o Seagate, com muitos erros de leitura, mesmo que na utilização, aparentasse estar normal.
Um deles eu precisei reinstalar o sistema e ao invés de utilizar o pendrive bootavel, eu utilizei um HD em case com a ISO baixada pelo Media Creation e instalou normalmente, sem qualquer problema.
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