Internet caindo no PC conectado ao cabo, mas em outros dispositivos, funcionando normalmente.

Question

ola, eu venho tendo um problema no pc que a internet as vezes fica caindo e voltando, fica aparecendo aquele incone do windows 10 dizendo que esta sem internet mas no celular por exemplo funciona normal nos momentos que diz esta sem internet no pc. eu tentei desconectar o cabo do pc e do roteador e conectar de novo, tentei atualizar o driver...baixei o driver de rede no site da fabricante da minha placa-m&atilde;e, tentei limpar a porta rj45 do pc, tentei redefinir as configura&ccedil;oes de rede do windows, por um tempo parou de acontecer isso. mas hoje aconteceu de eu estar jogando, e simplesmente a internert no pc ficou conectando e desconectando, enquanto no celular estava funcionado normal. eu fui nas configura&ccedil;oes do adaptador de rede e em gerenciamento de energia, e desativei a op&ccedil;&atilde;o  o computador pode desligar o dispositivo para economizar energia e tambem fui em  avan&ccedil;ado e depois em velocidade e duplex e coloquei 10 mbps full duplex. Comprei um cabo de rede novo
e tamb&eacute;m n&atilde;o resolveu Ser&aacute; a placa de rede onboard com problema?
Minha placa m&atilde;e e uma a520m a pro da msi
Quando eu desconecto o cabo, seja do roteador ou do pc, a net volta. E volta tamb&eacute;m quando rein&iacute;cio o pc.

Answer

Quem crimpou esse cabo de rede? Ou foi comprado j&aacute; crimpado? Testou esse cabo de rede? Funcionava antes e parou? Se foi o caso, o que aconteceu quando parou?


Movido da sala Acesso &agrave; Internet para a sala Cabeamento, Roteadores, Wireless, Switches e afins

Por gentileza, observe a descri&ccedil;&atilde;o das salas antes de criar um t&oacute;pico nela.

Answer

[quote=Ra&iacute; Cerqueir..., post: 8601148, member: 1241427]ola, eu venho tendo um problema no pc que a internet as vezes fica caindo e voltando, fica aparecendo aquele incone do windows 10 dizendo que esta sem internet mas no celular por exemplo funciona normal nos momentos que diz esta sem internet no pc. eu tentei desconectar o cabo do pc e do roteador e conectar de novo, tentei atualizar o driver...baixei o driver de rede no site da fabricante da minha placa-m&atilde;e, tentei limpar a porta rj45 do pc, tentei redefinir as configura&ccedil;oes de rede do windows, por um tempo parou de acontecer isso. mas hoje aconteceu de eu estar jogando, e simplesmente a internert no pc ficou conectando e desconectando, enquanto no celular estava funcionado normal. eu fui nas configura&ccedil;oes do adaptador de rede e em gerenciamento de energia, e desativei a op&ccedil;&atilde;o  o computador pode desligar o dispositivo para economizar energia e tambem fui em  avan&ccedil;ado e depois em velocidade e duplex e coloquei 10 mbps full duplex. Comprei um cabo de rede novo
e tamb&eacute;m n&atilde;o resolveu Ser&aacute; a placa de rede onboard com problema?
Minha placa m&atilde;e e uma a520m a pro da msi
Quando eu desconecto o cabo, seja do roteador ou do pc, a net volta. E volta tamb&eacute;m quando rein&iacute;cio o pc.[/quote]
&lrm;
Bom dia!

Al&eacute;m do que foi solicitado, tira uma foto das duas pontas do cabo (Rj45) de forma que possamos ver as cores dos fios, tira uma foto da parte dos contatos tamb&eacute;m, posta aqui para verificarmos algum problema.

Answer

[quote=apimente.br, post: 8601150, member: 22619]Quem crimpou esse cabo de rede? Ou foi comprado j&aacute; crimpado? Testou esse cabo de rede? Funcionava antes e parou? Se foi o caso, o que aconteceu quando parou?


Movido da sala Acesso &agrave; Internet para a sala Cabeamento, Roteadores, Wireless, Switches e afins

Por gentileza, observe a descri&ccedil;&atilde;o das salas antes de criar um t&oacute;pico nela.[/quote]
&lrm;foi comprado j&aacute; crimpado, na net. Eu troquei de cabo por suspeitar que era ao cabo

Atualiza&ccedil;&atilde;o: 11/05/2025 22:11[divider][quote=PH, post: 8601152, member: 1127]                        Ra&iacute; Cerqueir... disse:                                                    
&lrm;
Bom dia!

Al&eacute;m do que foi solicitado, tira uma foto das duas pontas do cabo (Rj45) de forma que possamos ver as cores dos fios, tira uma foto da parte dos contatos tamb&eacute;m, posta aqui para verificarmos algum problema.[/quote]
&lrm;t&aacute; falando do cabo antigo certo? Ou o meu atual?

Answer

Boa tarde!

Comprou um cabo j&aacute; crimpado?
Qual marca e modelo do seu modem/roteador?
Testou em outras interface do roteador?

Answer

[quote=PH, post: 8601166, member: 1127]Boa tarde!

Comprou um cabo j&aacute; crimpado?
Qual marca e modelo do seu modem/roteador?
Testou em outras interface do roteador?[/quote]
&lrm;sim, j&aacute; crimpado. O roteador &eacute; um wrn150 da intelbrass. O roteador s&oacute; tem uma porta lan.

Atualiza&ccedil;&atilde;o: 13/05/2025 08:28
[divider]
[quote=PH, post: 8601166, member: 1127]Boa tarde!

Comprou um cabo j&aacute; crimpado?
Qual marca e modelo do seu modem/roteador?
Testou em outras interface do roteador?[/quote]
&lrm;sim, j&aacute; crimpado. O roteador &eacute; um wrn150 da intelbrass. O roteador s&oacute; tem uma porta lan.

Answer

Desfaz essa configura&ccedil;&atilde;o que voc&ecirc; fez de deixar em 10Mbps e deixa padr&atilde;o. 

Esse aparelho &eacute; de operadora ou seu? Porque ele &eacute; muito simples para ser de operadora (at&eacute; meu RE200 que &eacute; um repetidor tem mais recursos que esse Intelbras).

Answer

[quote=Ra&iacute; Cerqueir..., post: 8601176, member: 1241427]                        PH disse:                                                    
&lrm;sim, j&aacute; crimpado. O roteador &eacute; um wrn150 da intelbrass. O roteador s&oacute; tem uma porta lan.

Atualiza&ccedil;&atilde;o: 13/05/2025 08:28

                        PH disse:                                                    
&lrm;sim, j&aacute; crimpado. O roteador &eacute; um wrn150 da intelbrass. O roteador s&oacute; tem uma porta lan.[/quote]
&lrm;
Boa tarde!

Tomada onde liga o PC tem aterramento?
Seria bom fazer um teste com uma distribui&ccedil;&atilde;o Linux para ver se ocorre, caso sim, descartamos problemas no Windows.

Answer

[quote=PH, post: 8601196, member: 1127]                        Ra&iacute; Cerqueir... disse:                                                    
&lrm;
Boa tarde!

Tomada onde liga o PC tem aterramento?
Seria bom fazer um teste com uma distribui&ccedil;&atilde;o Linux para ver se ocorre, caso sim, descartamos problemas no Windows.[/quote]
&lrm;pior que n&atilde;o tem aterramento

Atualiza&ccedil;&atilde;o: 14/05/2025 23:03[divider][quote=A6_INFO, post: 8601189, member: 40090]Desfaz essa configura&ccedil;&atilde;o que voc&ecirc; fez de deixar em 10Mbps e deixa padr&atilde;o. 

Esse aparelho &eacute; de operadora ou seu? Porque ele &eacute; muito simples para ser de operadora (at&eacute; meu RE200 que &eacute; um repetidor tem mais recursos que esse Intelbras).[/quote]
&lrm;quando colocaram a net aqui em casa, colocaram esse roteador a&iacute;. O roteador queimou, a&iacute; depois o meu irm&atilde;o comprou outro exatamente igual.

Answer

Mas porque a operadora n&atilde;o trocou? 
Geralmente, quando equipamento apresenta algum problema, eles trocam.

Answer

[quote=Ra&iacute; Cerqueir..., post: 8601248, member: 1241427]                        PH disse:                                                    
&lrm;pior que n&atilde;o tem aterramento

 Atualiza&ccedil;&atilde;o: 14/05/2025 23:03                        A6_INFO disse:                                                    
&lrm;quando colocaram a net aqui em casa, colocaram esse roteador a&iacute;. O roteador queimou, a&iacute; depois o meu irm&atilde;o comprou outro exatamente igual.[/quote]
&lrm;
Bom dia!

Seu irm&atilde;o colocou comprou outro roteador, mas por conta pr&oacute;pria ou da operadora? 
Quem configurou esse roteador?
Qual a operadora que usam?

Answer

[quote=PH, post: 8601263, member: 1127]                        Ra&iacute; Cerqueir... disse:                                                    
&lrm;
Bom dia!

Seu irm&atilde;o colocou comprou outro roteador, mas por conta pr&oacute;pria ou da operadora? 
Quem configurou esse roteador?
Qual a operadora que usam?[/quote]
&lrm;eu n&atilde;o lembro como foi isso a&iacute; exatamente, j&aacute; tem ums anos. Quem configurou foi uma pessoa da provedora, minha provedora e dvd house

Answer

Bom dia!

Aconselho chamar o t&eacute;cnico da provedora de internet e mostrar o que est&aacute; acontecendo. Essa provadora me parece essas de bairro.

Answer

ainda t&ocirc; com o problema. Eu fiz um teste, teve uma hora que a internet no pc caiu, a&iacute; eu peguei o celular, ativei o roteador do celular, ativei a op&ccedil;&atilde;o de compartilhar o wifi do celular, conectei o celular ao pc, e ativei a op&ccedil;&atilde;o de ancoragem USB, de inicio, continuou mostrando que tava sem net, mas depois a net passou a funcionar, a&iacute; eu desconectei o celular, deixei s&oacute; no cabo de rede, e ele continuou mostrando que tava sem net.

Atualiza&ccedil;&atilde;o: 24/06/2025 07:57[divider]ainda t&ocirc; com o problema. Eu fiz um teste, teve uma hora que a internet no pc caiu, a&iacute; eu peguei o celular, ativei o roteador do celular, ativei a op&ccedil;&atilde;o de compartilhar o wifi do celular, conectei o celular ao pc, e ativei a op&ccedil;&atilde;o de ancoragem USB, de inicio, continuou mostrando que tava sem net, mas depois a net passou a funcionar, a&iacute; eu desconectei o celular, deixei s&oacute; no cabo de rede, e ele continuou mostrando que tava sem net.

Answer

Bom dia!

Chegou a fazer o teste com uma distribui&ccedil;&atilde;o Linux? V

Ferramentas

Mover Tópico