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Redakai
Redakai Zerinho Registrado
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Memória RAM.

#1 Por Redakai 07/01/2025 - 18:07
Estou com problema para fazer dual channel, meu cpu só reconhece uma memória ram em qualquer dos dois slots. as duas memórias estão boas são da marca killsre 16gb 2666mhz, já fiz até atualização da bios e testei outras 2 memória de 4gb junto e o computador só da vídeo com single channel. Minha placa mãe é uma h310cm-hg4 da asrock e processador i5 9400f placa de video rx580.
PH
PH Cyber Highlander Registrado
65K Mensagens 11.5K Curtidas
#2 Por PH
08/01/2025 - 07:50
Bom dia!

Seja bem-vindo ao fórum! wink.png
Tudo bem com você? Espero que sim!

Em algum momento chegou a tirar o processador?
Já funcionou alguma vez com duas memórias?
Qual marca e modelo das outras memórias que testou?
Uma memória só funciona nos dois sockets ou só em um em específico?

Por gentileza, tira uma foto dos slots de memória (sem as memórias), tira de perto, com nitidez e a melhor resolução que puder, posta aqui para verificarmos algum defeito aparente. 

ASRock > H310CM-HG4

Na lista de memórias suportadas essa marca não aparece, isso não significa que não vá funcionar, mas talvez seja incompatível quando as duas juntas, mas não descarto problemas no socket do processador ou nos componentes de alimentação da memória.

Faça o download do CPUz, tira um print da aba Memory e SPD, posta aqui para verificarmos as informações dessa memória de 16GB.
Orem também para que sejamos libertos dos homens perversos e maus, pois a fé não é de todos. Mas o Senhor é fiel; ele os fortalecerá e os guardará do Maligno. 2 Tessalonicenses 3:2-3 


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Redakai
Redakai Zerinho Registrado
2 Mensagens 0 Curtidas
#3 Por Redakai
08/01/2025 - 12:29
PH disse:


Atualização: 08/01/2025 12:33



‎Boa tarde antes eu estava usando esse computador com o processador i5 8400 de um computador da lenovo que tirei estava usando as duas memórias com 32gb, também já usei às 2 de 4gb do pc da lenovo... agora que devolvi o processador para o outro pc e peguei o i5 9400f só ta funcionando single channel... os dois slots funcionam e todas as 4 memórias estão funcionando, porém quando vou colocar a segunda memória o pc liga mas n dá vídeo.

Atualização: 08/01/2025 12:38



‎Boa tarde antes eu estava usando esse computador com o processador i5 8400 de um computador da lenovo que tirei estava usando as duas memórias com 32gb, também já usei às 2 de 4gb do pc da lenovo... agora que devolvi o processador para o outro pc e peguei o i5 9400f só ta funcionando single channel... os dois slots funcionam e todas as 4 memórias estão funcionando, porém quando vou colocar a segunda memória o pc liga mas n dá vídeo.
‎olha o socket do processador está intacto os dentes, e os slots estão funcionando os dois. To achando que essa placa pode ter alguma limitação de geração, antes estava na 8° agora fui pra 9°... Só que não consegui achar nada especificando isso.

Anexos

PH
PH Cyber Highlander Registrado
65K Mensagens 11.5K Curtidas
#4 Por PH
08/01/2025 - 14:30
Boa tarde!

Coloca uma de 4GB junto com essa de 16GB, veja se da imagem.
No de 8ª geração funcionava?

As informações dessa placa-mãe estão nesse link: ASRock > H310CM-HG4
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