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victor-dala-valle
victor-dala-... Zerinho Registrado
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[Resolvido] Meu computador desliga do nada

#1 Por victor-dala-... 30/03/2025 - 01:09
Olá a todos, sou novo no mundo dos PCs. Meu PC desliga sozinho, ele apenas desliga(as vezes demorando horas ou dias para esse problema acontecer, outras vezes leva minutos) e não consigo ligá-lo pelo botão do gabinete, tenho que desligá-lo pela chave ou tirá-lo da tomada. Esse problema já me ocorre desde dezembro de 2024. Já levei 3 vezes a um técnico da minha cidade, e todas as vezes ele acusou a memória RAM (troquei as mesmas 2 vezes já). Porém, o problema continua, não sei mais o que fazer. Coloquei um vídeo de como fica quando ele desliga.(desculpa a qualidade do vídeo e o tamanho do texto mais realmente estou preocupado de queimar alguma peça)

PS: já conferi as temperaturas e o uso de ambas as pecas( placa de vídeo, processador e RAM) ambas as temperaturas não passam de 60,70 graus

gostaria da opinam de alguém mais experiente nessa área.

meu hardware:

R7 5700x

4060 TI

b550m

850w

16gb RAM
Olavo França
Olavo França General de Pijama Registrado
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#2 Por Olavo França
30/03/2025 - 10:43
Bom dia companheiro...

A tomada que alimenta o seu PC é aterrada ?
Mobo Gigabyte B660M DS3H DDR4 - CPU Core i7 - 12700F 2.1 GHz - RAM 2x8GB + 2x16GB = 48GB 3200MHz DDR4 -
Corsair CX650M - 650 Watts -  GTX 1660 Super OC 6GB GDDR6
, SSD Sata de 500GB, NVMe de 1TB e HD de 2TB - Windows 11 Pro - 64 bits.
Não acreditar em Deus, é duvidar da própria existência de tudo....bom_trabalho.gifi
PH
PH Cyber Highlander Registrado
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#3 Por PH
30/03/2025 - 10:50
victor-dala-... disse:
Olá a todos, sou novo no mundo dos PCs. Meu PC desliga sozinho, ele apenas desliga(as vezes demorando horas ou dias para esse problema acontecer, outras vezes leva minutos) e não consigo ligá-lo pelo botão do gabinete, tenho que desligá-lo pela chave ou tirá-lo da tomada. Esse problema já me ocorre desde dezembro de 2024. Já levei 3 vezes a um técnico da minha cidade, e todas as vezes ele acusou a memória RAM (troquei as mesmas 2 vezes já). Porém, o problema continua, não sei mais o que fazer. Coloquei um vídeo de como fica quando ele desliga.(desculpa a qualidade do vídeo e o tamanho do texto mais realmente estou preocupado de queimar alguma peça)

PS: já conferi as temperaturas e o uso de ambas as pecas( placa de vídeo, processador e RAM) ambas as temperaturas não passam de 60,70 graus

gostaria da opinam de alguém mais experiente nessa área.

meu hardware:

R7 5700x

4060 TI

b550m

850w

16gb RAM
PS: aparentemente  uma das travas da placa mãe que travam a memória ram( parece ser a B2) memória ram quebrou com algum técnico que levei será que pode ser isso.



Bom dia!

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Tudo bem com você? Espero que sim!

Em um cliente ocorria o mesmo problema e era placa-mãe, foi trocado fonte, verificado memórias e nada, se desligasse ou faltava energia ele não voltava mais, precisava tirar o cabo de força da fonte, apertar o botão power algumas vezes para descarregar os capacitores da placa-mãe e voltava a ligar. A placa-mãe não foi reparada, pois era dessas genérica para Intel da segunda geração. 

Informa sua configuração completa (marca e modelo), não esquece da fonte.
Por gentileza, tira uma foto da sua placa-mãe (dentro do gabinete), de perto, com nitidez e a melhor resolução que puder, posta aqui para verificarmos algum defeito aparente.
Orem também para que sejamos libertos dos homens perversos e maus, pois a fé não é de todos. Mas o Senhor é fiel; ele os fortalecerá e os guardará do Maligno. 2 Tessalonicenses 3:2-3 


24 anos de fórum!
victor-dala-valle
victor-dala-... Zerinho Registrado
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#4 Por victor-dala-...
30/03/2025 - 11:54
Atualização: 30/03/2025 11:56


Olavo França disse:

‎eu morro em um apto alugado , então não tenho a mínima ideia de como é o aterramento

Atualização: 30/03/2025 11:57


PH disse:

‎ryzen 5700x
Placa Mãe Asus TUF Gaming B550M-Plus
Water Cooler DeepCool LE520 240mm
memória Kingston Fury Beast 16gb 3200mhz
msi 4060 ti 8gb Ventus black 2x
Fonte MSI MAG A850GL 850w

No meu caso o computador simplesmente desliga(mesmo quando não a variação ou queda de energia) e não volta, porem ele fica com as LEDs da placa mãe e RAM, o resto tudo fica desligado.
A6_INFO
A6_INFO Cyber Highlander Administrador
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#5 Por A6_INFO
01/04/2025 - 14:07
Nessas situações onde desliga, está fazendo alguma atividade específica ou independe disso?
Progressistas, esquerda caviar, intergalácticos, fingem defender as liberdades, querem o controle, ignoram opinião alheia e se fazem de vítimas quando confrontados.
Com uma besta quadrada comunista (Paulo Freire), patrono da educação, criamos apenas bestas quadradas, militantes socialistas e analfabetos funcionais. ©®²³
Quem votou no Ladrão, candidato da criminalidade e do establishment, é ladrão, cúmplice ou apenas uma besta quadrada.

Link indicação Cuponomia  Link indicação Mercado Pago  Link indicação MC
A6_INFO
A6_INFO Cyber Highlander Administrador
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#7 Por A6_INFO
02/04/2025 - 08:20
Tem que ver essa questão da trava da memória RAM. Você utiliza esse slot que a trava quebrou?
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A6_INFO
A6_INFO Cyber Highlander Administrador
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#9 Por A6_INFO
10/04/2025 - 08:30
Então, o jeito é testar componente por componente para descobrir onde pode ser o problema. 
Tem que ver se algo além da quebra da trava do slot foi afetada na placa mãe. 
Se você tivesse um processador com GPU integrado, testar sem a RTX, ou até mesmo com outra fonte.
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