Placa mãe não sai áudio.

Question

Boa tarde, queria mais uma ajuda de vcs!

Comprei essa b450m gaming x por 200 reais sabendo do problema.

Ela n&atilde;o sai som, j&aacute; desinstalei o driver de &aacute;udio (ddu), reinstei de acordo com o site da giga, tentei usar apenas os drivers do Windows, reiniciei a bios.

O &aacute;udio dela n&atilde;o sai pelo headset, o microfone no gerenciador de &aacute;udio fica descknectando e conectando e de vez enquando com o headset conectado escuto um chiadinho como se fosse quando conecta o headset com o p2 na entrada...

Algu&eacute;m tem mais alguma dica? que talvez resolva

Answer

Vamos l&aacute;.

Voc&ecirc; afirmou que comprou a placa m&atilde;e sabendo do problema.

Comprou ele usada?
Se o problema dela &eacute; o &aacute;udio n&atilde;o funcionar, n&atilde;o tem o que fazer via software.

Teria que reparar a placa ou comprar uma placa de som &agrave; parte que deve sair bem mais barato.

Answer

[quote=francisco-ri..., post: 8601811, member: 1312282]Boa tarde, queria mais uma ajuda de vcs!

Comprei essa b450m gaming x por 200 reais sabendo do problema.

ELA NAO SAI SOM, j&aacute; desinstalei o driver de &aacute;udio (ddu), reinstei de acordo com o site da giga, tentei usar apenas os drivers do Windows, reiniciei a bios.

O &aacute;udio dela n&atilde;o sai pelo headset, o microfone no gerenciador de &aacute;udio fica descknectando e conectando e de vez enquando com o headset conectado escuto um chiadinho como se fosse quando conecta o headset com o p2 na entrada...

Algu&eacute;m tem mais alguma dica? que talvez resolva[/quote]
&lrm;
Boa noite!

Se comprou uma placa-m&atilde;e bem barata com problema no audio, n&atilde;o vai resolver assim, pois instalou seu Windows e n&atilde;o funcionou, isso indica que o problema &eacute; f&iacute;sico, pode ter queimado o chip de audio.

Por gentileza, tira uma foto da sua placa-m&atilde;e, de perto, com nitidez e a melhor resolu&ccedil;&atilde;o que puder, posta aqui para verificarmos algum problema aparente. 

De qualquer forma, assim como j&aacute; foi dito acima, vai ter que levar em uma assist&ecirc;ncia para ver se tem reparo ou comprar uma placa de som off-board...

Answer

20 a 200 pila resolve isso no Mercado Livre ou na Amazon...

Answer

Ent&atilde;o, comprei usada sabendo disso pq j&aacute; contava com comprar o adaptador que inclusive j&aacute; foi comprado (CX31993 e alc5686 algo assim)

Vou tirar foto amanh&atilde; de manh&atilde;, mas o que me deu esperan&ccedil;a foi esse chiado ao conectar e o mic ficar bugando no gerenciador de som...

Ser&aacute; q pode ser relacionado a vers&atilde;o de bios?

(quem me vendeu n&atilde;o sabia o que era)

Answer

Bom dia!

No BIOS pode verificar se o audio est&aacute; ativado ou n&atilde;o. Quando &eacute; uma pessoa que vem aqui com problema no audio, eu pe&ccedil;o para testar com uma distribui&ccedil;&atilde;o Linux, pois os drivers no Windows podem estar com problemas, se no Linux continuar sem funcionar, ent&atilde;o o problema de hardware &eacute; mais prov&aacute;vel.

No seu caso, comprou a placa e instalou seu Windows, ent&atilde;o descarta problemas com drivers. No Windows pode verificar se no gerenciador de dispositivos aparece o dispositivo de audio.

Answer

[attach=full]284506[/attach]&lrm;
[quote=PH, post: 8601823, member: 1127]Bom dia!

No BIOS pode verificar se o audio est&aacute; ativado ou n&atilde;o. Quando &eacute; uma pessoa que vem aqui com problema no audio, eu pe&ccedil;o para testar com uma distribui&ccedil;&atilde;o Linux, pois os drivers no Windows podem estar com problemas, se no Linux continuar sem funcionar, ent&atilde;o o problema de hardware &eacute; mais prov&aacute;vel.

No seu caso, comprou a placa e instalou seu Windows, ent&atilde;o descarta problemas com drivers. No Windows pode verificar se no gerenciador de dispositivos aparece o dispositivo de audio.[/quote]
&lrm;desculpem pela demora, segue as fotos:[attach=full]284503[/attach]&lrm;[attach=full]284502[/attach]&lrm;[attach=full]284504[/attach]&lrm;[attach=full]284505[/attach]&lrm;
Da o ver algo com a foto? Na foto ali pr&oacute;ximo da sistema do audio tem um risquinho muito fino, aparece um cobrezinho mas nada arrebentado, parece que s&oacute; sem o verniz.

Atualiza&ccedil;&atilde;o: 13/06/2025 17:42
[divider]
[quote=PH, post: 8601823, member: 1127]Bom dia!

No BIOS pode verificar se o audio est&aacute; ativado ou n&atilde;o. Quando &eacute; uma pessoa que vem aqui com problema no audio, eu pe&ccedil;o para testar com uma distribui&ccedil;&atilde;o Linux, pois os drivers no Windows podem estar com problemas, se no Linux continuar sem funcionar, ent&atilde;o o problema de hardware &eacute; mais prov&aacute;vel.

No seu caso, comprou a placa e instalou seu Windows, ent&atilde;o descarta problemas com drivers. No Windows pode verificar se no gerenciador de dispositivos aparece o dispositivo de audio.[/quote]
&lrm;estou instalando o Linux aqui num ssd agora, ainda hoje retorno com os testes!! Tem algo mais no Windows ou bios que eu possa fazer? 

Na bios tem o HD AUDIO eu apenas deixo auto

Atualiza&ccedil;&atilde;o: 13/06/2025 23:44
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[quote=PH, post: 8601823, member: 1127]Bom dia!

No BIOS pode verificar se o audio est&aacute; ativado ou n&atilde;o. Quando &eacute; uma pessoa que vem aqui com problema no audio, eu pe&ccedil;o para testar com uma distribui&ccedil;&atilde;o Linux, pois os drivers no Windows podem estar com problemas, se no Linux continuar sem funcionar, ent&atilde;o o problema de hardware &eacute; mais prov&aacute;vel.

No seu caso, comprou a placa e instalou seu Windows, ent&atilde;o descarta problemas com drivers. No Windows pode verificar se no gerenciador de dispositivos aparece o dispositivo de audio.[/quote]
&lrm;atualiza&ccedil;&atilde;o: acabei de testar com o Linux e a mesma coisa, nada de som...

Acho que melhor desistir mesmo, problema f&iacute;sico!

Mas agora gente notei que a placa-m&atilde;e n&atilde;o ascende SEUS LEDS (suas fitas da placa mae) eu tenho uma b450m gaming e ela ascender vermelha, j&aacute; essa n&atilde;o ascender nada! 

Algu&eacute;m sabe o que pode ser isso?

Answer

Dif&iacute;cil saber. 
&Eacute; apenas o &aacute;udio que voc&ecirc; identificou que est&aacute; com problema? 
As fotos est&atilde;o um pouco desfocadas, ent&atilde;o, n&atilde;o d&aacute; para ver esses detalhes. 

Mas se o problema est&aacute; apenas no &aacute;udio, voc&ecirc; tem 2 op&ccedil;&otilde;es, na verdade 3:
- Reparar a placa m&atilde;e;
- Comprar uma placa de &aacute;udio; 
- Devolver.

Tamb&eacute;m seria interessante, saber o hist&oacute;rico da placa com o antigo dono, qual fonte ele utilizava, quando o problema ocorreu...

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