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lucas bonin
lucas bonin Novo Membro Registrado
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Problema com memória RAM

#1 Por lucas bonin 25/10/2020 - 10:55
bom dia galera, to com um problema e gostaria de alguem que pudesse me ajudar a resolver
montei um pc novo recentemente e instalei tudo certinho e funcionou tudo tranquilo, no dia seguinte fui ligar e nao deu video, passei a borracha na memoria do segundo slot e funcionou tranquilo novamente, no dia seguinte, liguei o pc novamente e nao deu video, passei as borrachas novamente e dessa vez nada.
o pc so da video quando eu uso 1 memoria ram no slot 1, ja testei as 2 memorias ram nos 4 slots, nao da video de jeito nenhum, apenas se tiver 1 só memoria no slot 1.
alguem sabe o que pode ser?

CONFIG:
processador ryzen 5 3600
placa mae asus prime b450 gaming
memoria ram kanmeiqi 8 gb 2666mhz (2x)
placa de video geforce gt 1030
fonte reddragon 500w
ssd 512 + hd 512
Edmor_t
Edmor_t Ubbergeek Registrado
3.2K Mensagens 590 Curtidas
#2 Por Edmor_t
25/10/2020 - 11:25
Bem vindo!

Tenha certeza de usar memórias compatíveis e de preferência da mesma marca/modelo:

https://www.asus.com/Motherboards/ROG-STRIX-B450-F-GAMING/HelpDesk_QVL/
dance.gifEdmort
Asus M5A97 LE R2.0; AMD FX-6300 (6 cores) 3800 / 4100 MHz
Kingston HyperX KHX1866C10D3/8G (X2); CORSAIR 850 EVO 250GB; SEAGATE 1TB SATA3; XFX RX-580 8GB
Monitor AOC 2460G; Gabinete CASEMALL ATEN; FONTE Corsair 600W; Windows 10 Pro 64
ideia.pngThe path is not given, it's earned by who deserves it!ideia.png
PH
PH Cyber Highlander Registrado
64.9K Mensagens 11.5K Curtidas
#4 Por PH
25/10/2020 - 15:55
lucas bonin disse:


Bom dia!

Seja bem-vindo ao fórum! wink.png

Uma memória nova não é para ficar passando a borracha para funcionar não acha? Ainda mais que a placa-mãe é nova, não era para ter esse mau contato. Reset o BIOS e veja se funciona.

Seu processador suporta memórias até 3200Mhz

Veja se consegue uma outra memória para testar nessa placa-mãe. Se funcionar, o problema é compatibilidade mesmo.

No manual dessa placa, página 17, mostra a ordem que a memória deve ser instalada, está seguindo essa ordem?

https://dlcdnets.asus.com/pub/ASUS/mb/SocketAM4/PRIME_B450M-GAMING_BR/BP14923_PRIME_B450M-GAMING_BR_UM_WEB.PDF
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Edmor_t
Edmor_t Ubbergeek Registrado
3.2K Mensagens 590 Curtidas
#5 Por Edmor_t
25/10/2020 - 20:57
lucas bonin disse:

As duas são idênticas?

Marca e modelo delas?

E existe também a forma correta de instalar nos slots, não é aleatório (veja no manual de uso).
dance.gifEdmort
Asus M5A97 LE R2.0; AMD FX-6300 (6 cores) 3800 / 4100 MHz
Kingston HyperX KHX1866C10D3/8G (X2); CORSAIR 850 EVO 250GB; SEAGATE 1TB SATA3; XFX RX-580 8GB
Monitor AOC 2460G; Gabinete CASEMALL ATEN; FONTE Corsair 600W; Windows 10 Pro 64
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