Computador reinicia pra sempre

Question

Quando eu aperto o bot&atilde;o de reiniciar, ele fica dando um loop infinito naquelas bolas girando e n&atilde;o reinicia nunca.
Mas se eu apertar para reiniciar pelo gabinete, reinicia.
OBS: Windows 10

Answer

[QUOTE=ArthurTKD_, post: 8390635, member: 1252608]Quando eu aperto o bot&atilde;o de reiniciar, ele fica dando um loop infinito naquelas bolas girando e n&atilde;o reinicia nunca.
Mas se eu apertar para reiniciar pelo gabinete, reinicia.
OBS: Windows 10[/QUOTE]
O Windows atual foi instalado nesse computador ou foi de um HD que veio de outro Kit ?!

Answer

[QUOTE=ArthurTKD_, post: 8390635, member: 1252608]Quando eu aperto o bot&atilde;o de reiniciar, ele fica dando um loop infinito naquelas bolas girando e n&atilde;o reinicia nunca.
Mas se eu apertar para reiniciar pelo gabinete, reinicia.
OBS: Windows 10[/QUOTE]

Bom dia!

J&aacute; sabemos que voc&ecirc; tem o Windows 10, mas qual vers&atilde;o dele tem instalado. Esse problema &eacute; antigo ou come&ccedil;ou recentemente. &Eacute; importante que nos informe mais detalhes para que possamos ser mais assertivos nas tratativas para resolver o seu problema.

Por gentileza, informa a configura&ccedil;&atilde;o completa do seu computador.

Answer

[SIZE=4]ArthurTKD_[/SIZE]
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- Voc&ecirc; est&aacute; falando de ir no: Iniciar -> Desligar -> Reiniciar pelo pr&oacute;prio  Windows , correto ?
- Pode ser alguma  configura&ccedil;&atilde;o  de como o bot&atilde;o deve se comportar, t&ecirc;m isso no  Windows 7 
- Teria de procurar no Windows 10 se n&atilde;o &eacute; isso...
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Answer

[QUOTE=PH, post: 8390679, member: 1127]Bom dia!

J&aacute; sabemos que voc&ecirc; tem o Windows 10, mas qual vers&atilde;o dele tem instalado. Esse problema &eacute; antigo ou come&ccedil;ou recentemente. &Eacute; importante que nos informe mais detalhes para que possamos ser mais assertivos nas tratativas para resolver o seu problema.

Por gentileza, informa a configura&ccedil;&atilde;o completa do seu computador.[/QUOTE]

&eacute; a vers&atilde;o 10.0.18363
o problema come&ccedil;ou recentemente
OBS: a placa de v&iacute;deo e a placa m&atilde;e est&atilde;o muitos meses desatualizadas, n&atilde;o tenho mais coragem de atualizar porque da ultima vez eu tentei e deu ruim
OBS: o bot&atilde;o de desligar em Iniciar > Ligar/Desligar > Desligar parou de funcionar

[QUOTE=TRONNER, post: 8390665, member: 825434]O Windows atual foi instalado nesse computador ou foi de um HD que veio de outro Kit ?![/QUOTE]

foi instalado no meu computador

[QUOTE=Naldo Volpe, post: 8390689, member: 861377][SIZE=4]ArthurTKD_[/SIZE]
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- Voc&ecirc; est&aacute; falando de ir no: Iniciar -> Desligar -> Reiniciar pelo pr&oacute;prio  Windows , correto ?
- Pode ser alguma  configura&ccedil;&atilde;o  de como o bot&atilde;o deve se comportar, t&ecirc;m isso no  Windows 7 
- Teria de procurar no Windows 10 se n&atilde;o &eacute; isso...
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Estou falando de ir em: Iniciar > Ligar/Desligar > Reiniciar
OBS: o bot&atilde;o de desligar em Iniciar > Ligar/Desligar > Desligar parou de funcionar

Answer

[QUOTE=ArthurTKD_, post: 8390887, member: 1252608]&eacute; a vers&atilde;o 10.0.18363
o problema come&ccedil;ou recentemente
OBS: a placa de v&iacute;deo e a placa m&atilde;e est&atilde;o muitos meses desatualizadas, n&atilde;o tenho mais coragem de atualizar porque da ultima vez eu tentei e deu ruim
OBS: o bot&atilde;o de desligar em Iniciar > Ligar/Desligar > Desligar parou de funcionar[/QUOTE]

Boa noite!

Fez alguma atualiza&ccedil;&atilde;o no Windows recentemente?

Answer

[QUOTE=ArthurTKD_, post: 8390889, member: 1252608]foi instalado no meu computador
Estou falando de ir em: Iniciar > Ligar/Desligar > Reiniciar
OBS: o bot&atilde;o de desligar em Iniciar > Ligar/Desligar > Desligar parou de funcionar[/QUOTE]
Fa&ccedil;a um teste digitando no prompt (linha de comando):

- para reiniciar

shutdown -r -t 0

- para desligar

shutdown -s -t 0

persistindo o problema vamos avan&ccedil;ar para o que tem inicializado junto com o Windows e tamb&eacute;m servi&ccedil;os, para confirmar se n&atilde;o &eacute; algum processo ou programa emperrando o ciclo.

Answer

[USER=1252608]@ArthurTKD_[/USER]

Bom dia!

Como informou, est&aacute; com o Windows 1909 , fa&ccedil;a a atualiza&ccedil;&atilde;o para ultima vers&atilde;o do Windows 10 ou a que liberar para voc&ecirc;. Essas atualiza&ccedil;&otilde;es refazem praticamente toda instala&ccedil;&atilde;o do Windows e substitui arquivos que possam esta corrompidos. Isso pode resolver seu problema.

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