Teclado e mouse USB não funcionam.

Estou com o probleminha em meu computador que primordialmente, o teclado não funcionava nem acendia a luzinha do Num nem do Caps, nada funcionava. 
Achei que o problema era o teclado. Peguei um outro teclado com um amigo meu que estava parado e a mesma coisa, não funcionava.
Ontem comprei um teclado, como ele é RGB acende as luzinhas (APENAS QUANDO EU CONECTO NA ENTRADA USB 3.0) porém, ele segue sem funcionar. O mouse a mesma coisa. 
Vi uns vídeos falando que removendo a pilha da bios resolve (não resolveu) conectando teclado com aquelas entradas antigas resolve (minha placa não tem essas entradas). 
Preciso fazer o meu TCC me ajudem pfvvv 😭

Obs: ele também não entra na Bios.