Vírus impedindo acesso à internet.

Question

Eu estava com problemas de PING em jogos, daí comecei a baixar inúmeros programas que "reduziam" o PING. Acontece que baixei algum infectado e agora nenhum aplicativo do meu computador possui acesso à internet, sem falar que o Antivírus(Kaspersky) não consegue verificar, o Windows Defender também não. Me ajudem por favor

*O Sistema Operacional do meu computador é Windows 10

*O Sistema Operacional do meu computador &eacute; Windows 10

Answer

[QUOTE=Gabriel Triunfo, post: 7640552, member: 1100898]Eu estava com problemas de PING em jogos, da&iacute; comecei a baixar in&uacute;meros programas que reduziam o PING. Acontece  que baixei algum infectado e agora nenhum aplicativo do meu computador possui acesso &agrave; internet, sem falar que o Antiv&iacute;rus(Kaspersky) n&atilde;o consegue verificar, o Windows Defender tamb&eacute;m n&atilde;o. Me ajudem por favor

*O Sistema Operacional do meu computador &eacute; Windows 10[/QUOTE]
Boa noite
Comece com o Adwcleaner e depois poste o log

https://www.google.com.br/url?sa=t&rct=j&q=&esrc=s&source=web&cd=2&cad=rja&uact=8&ved=0ahUKEwiazb-Jq-3QAhVJUJAKHbvdByUQFggmMAE&url=https%3A%2F%2Fwww.bleepingcomputer.com%2Fdownload%2Fadwcleaner%2F&usg=AFQjCNHVdOWQu3n3DpiUQhXUbZgCSEIguQ

Answer

O Melhor E Formatar Pode Ter Desativado Ou Excluido Arquivos

Answer

[QUOTE=edutango, post: 7640572, member: 903370]Boa noite
Comece com o Adwcleaner e depois poste o log

https://www.google.com.br/url?sa=t&rct=j&q=&esrc=s&source=web&cd=2&cad=rja&uact=8&ved=0ahUKEwiazb-Jq-3QAhVJUJAKHbvdByUQFggmMAE&url=https://www.bleepingcomputer.com/download/adwcleaner/&usg=AFQjCNHVdOWQu3n3DpiUQhXUbZgCSEIguQ[/QUOTE]

Ok, a&iacute; vai o relat&oacute;rio:
# AdwCleaner v6.040 - Relat&oacute;rio criado 11/12/2016 &agrave;s 23:11:41
# *Updated on 02/12/2016 by Malwarebytes
# Banco de dados : 2016-12-11.2 [*Local]
# Sistema operacional : Windows 10 Pro  (X64)
# Usu&aacute;rio : Gabriel &eacute; legal - GABRIEL
# Executando de : C:\Users\Gabriel &eacute; legal\Downloads\AdwCleaner (1).exe
# *Mode: Scan
# Apoio : https://www.malwarebytes.com/support

***** [ Servi&ccedil;os ] *****
*No malicious services found.

***** [ Pastas ] *****
*No malicious folders found.

***** [ Arquivos ] *****
*No malicious files found.

***** [ DLL ] *****
*No malicious DLLs found.

***** [ WMI ] *****
*No malicious keys found.

***** [ Atalhos ] *****
Procurando por atalhos infectados ...

***** [ Tarefas agendadas ] *****
*No malicious task found.

***** [ Registro ] *****
Procurando por itens do registro

***** [ Navegadores ] *****
Procurando por itens do registro 
Procurando por itens do registro
*************************
C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C0].txt - [1722 *Bytes] - [11/12/2016 20:30:14]
C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt - [1942 *Bytes] - [11/12/2016 20:29:46]
C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S1].txt - [1309 *Bytes] - [11/12/2016 21:09:31]
C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S2].txt - [1231 *Bytes] - [11/12/2016 23:11:47]
########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S2].txt - [1305 *Bytes] ##########

Answer

[QUOTE=Gabriel Triunfo, post: 7640636, member: 1100898]Ok, a&iacute; vai o relat&oacute;rio:
# AdwCleaner v6.040 - Relat&oacute;rio criado 11/12/2016 &agrave;s 23:11:41
# *Updated on 02/12/2016 by Malwarebytes
# Banco de dados : 2016-12-11.2 [*Local]
# Sistema operacional : Windows 10 Pro  (X64)
# Usu&aacute;rio : Gabriel &eacute; legal - GABRIEL
# Executando de : C:\Users\Gabriel &eacute; legal\Downloads\AdwCleaner (1).exe
# *Mode: Scan
# Apoio : https://www.malwarebytes.com/support

***** [ Servi&ccedil;os ] *****
*No malicious services found.

***** [ Pastas ] *****
*No malicious folders found.

***** [ Arquivos ] *****
*No malicious files found.

***** [ DLL ] *****
*No malicious DLLs found.

***** [ WMI ] *****
*No malicious keys found.

***** [ Atalhos ] *****
Procurando por atalhos infectados ...

***** [ Tarefas agendadas ] *****
*No malicious task found.

***** [ Registro ] *****
Procurando por itens do registro

***** [ Navegadores ] *****
Procurando por itens do registro
Procurando por itens do registro
*************************
C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C0].txt - [1722 *Bytes] - [11/12/2016 20:30:14]
C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt - [1942 *Bytes] - [11/12/2016 20:29:46]
C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S1].txt - [1309 *Bytes] - [11/12/2016 21:09:31]
C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S2].txt - [1231 *Bytes] - [11/12/2016 23:11:47]
########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S2].txt - [1305 *Bytes] ##########[/QUOTE]
Log limpo

Tenta restaurar o sistema para a &uacute;ltima config; v&aacute;lida

Answer

[QUOTE=edutango, post: 7640638, member: 903370]Log limpo

Tenta restaurar o sistema para a &uacute;ltima config; v&aacute;lida[/QUOTE]
Se n&atilde;o for inc&ocirc;modo voc&ecirc; poderia me explicar como?

Answer

[QUOTE=Gabriel Triunfo, post: 7640640, member: 1100898]Se n&atilde;o for inc&ocirc;modo voc&ecirc; poderia me explicar como?[/QUOTE]
O seu &eacute; W10/
Painel de controle-Sistema e seguran&ccedil;a=Recupera&ccedil;&atilde;o

Answer

Isso implica que vou perder todos os arquivos?

Answer

[QUOTE=Gabriel Triunfo, post: 7640644, member: 1100898]Isso implica que vou perder todos os arquivos?[/QUOTE]
N&atilde;o
S&oacute; os  programas baixados ultimamente[data de ultima configura&ccedil;&atilde;o] que s&atilde;o f&aacute;ceis de reinstalar

Answer

[QUOTE=edutango, post: 7640646, member: 903370]N&atilde;o
S&oacute; os  programas baixados ultimamente[data de ultima configura&ccedil;&atilde;o] que s&atilde;o f&aacute;ceis de reinstalar[/QUOTE]
Ok, boa noite e boa semana. Vou executar esse processo e volto reportando se foi &uacute;til ou n&atilde;o, obrigado.

Quando eu fui fazer a restaura&ccedil;&atilde;o, apareceu a seguinte mensagem: Aparentemente a Restaura&ccedil;&atilde;o do Sistema n&atilde;o est&aacute; funcionando corretamente nesse sistema. O componente Servi&ccedil;o de C&oacute;pias de Sombra de Volume encontrou um erro inesperado. Verifique o log de eventos do aplicativo para obter mais informa&ccedil;&otilde;es.(0x80042302)

Answer

- Ao que tudo indica o Sistema Operacional est&aacute; corrompido...
- Possu&iacute; o CD / DVD de Instala&ccedil;&atilde;o do Sistema Operacional ?

Answer

[QUOTE=Naldo Volpe, post: 7640750, member: 861377]- Ao que tudo indica o Sistema Operacional est&aacute; corrompido...
- Possu&iacute; o CD / DVD de Instala&ccedil;&atilde;o do Sistema Operacional ?[/QUOTE]
Infelizmente eu n&atilde;o possuo.

Pessoal, eu restaurei meu PC pras configura&ccedil;&otilde;es de f&aacute;brica. Anteriormente nem os navegadores estavam abrindo e agora j&aacute; abrem. Mas como ter certeza de que o v&iacute;rus foi totalmente removido?

Answer

[QUOTE=Gabriel Triunfo, post: 7641208, member: 1100898]Pessoal, eu restaurei meu PC pras configura&ccedil;&otilde;es de f&aacute;brica. Anteriormente nem os navegadores estavam abrindo e agora j&aacute; abrem. Mas como ter certeza de que o v&iacute;rus foi totalmente removido?[/QUOTE]

-- Baixe o ESET online e pe&ccedil;a para ele escanear/

Answer

[QUOTE=edutango, post: 7641218, member: 903370]-- Baixe o ESET online e pe&ccedil;a para ele escanear/[/QUOTE]
Ok, sabe. Acontece que meu HD agora s&oacute; tem 30GB de espa&ccedil;o livre, parece que os arquivos foram acumulados.

Answer

/_ Boa Tarde! [COLOR=#0000b3]Gabriel Triunfo[/COLOR] _\

https://www.hardware.com.br/static/c/m/2d441aee0b3a76b54acd825fe2334586
https://www.hardware.com.br/comunidade/v-t/1226830/
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