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Ali DiLaurentis
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Minha internet não abre vídeos em alguns sites

#1 Por Ali DiLauren... 31/10/2021 - 12:41
em alguns sites eu encontro esse erro "The media could not be loaded, either because the server or network failed or because the format is not supported." ja procurei bastante coisa a respeito, falam que deve atualizar o navegador, mudar de navegador, desativar adblock etc, porém nada disso funciona, eu tento usar vpn e dessa forma vai, encontro esse erro tanto no celular quando no pc por isso acredito que seja algo na minha internet, se vc puderem me ajudar pois não quero ficar usando vpn para poder acessar esses sites, ja mandei o msm link para alguns amigos meus abrirem na casa dos mesmos e lá abre sem problemas... ja em alguns sites encontro esse "Most likely you are using a Proxy or a VPN that prevents proper playback" que tbm só resolve se eu habilitar uma vpn, tanto no cell quanto no pc.
PH
PH Cyber Highlander Registrado
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#2 Por PH
31/10/2021 - 12:48
Ali DiLaurentis disse:


Boa tarde!

Seja bem-vindo ao fórum! wink.png
Tudo bem com você?

Por gentileza, informe qual o provedor de internet que usa?
Como o problema ocorre no celular também, descartamos o sistema operacional do computador. No celular, se usar a rede de dados, consegue acessar? Sites no Brasil ou fora do Brasil?
Se não forem sites de conteúdo ilegal ou perigosos, poste aqui para que possamos verificar.

No Windows, tenta mudar o DNS para o do Google por exemplo, veja se consegue acesso.
Orem também para que sejamos libertos dos homens perversos e maus, pois a fé não é de todos. Mas o Senhor é fiel; ele os fortalecerá e os guardará do Maligno. 2 Tessalonicenses 3:2-3 


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Ali DiLaurentis
Ali DiLauren... Novo Membro Registrado
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#3 Por Ali DiLauren...
31/10/2021 - 12:53
PH disse:


Obrigado ^^
tudo sim

o provedor é um pequeno aqui da minha cidade(digital o nome), é um site norte americano eu suponho, na sua grande maioria, um dos sites específicos são arquivos de vídeos upados no https://mixdrop.co , porém eu encontro esse problema ou algo semelhante em outros sites tbm, alguns são erros com algum código com números, etc, não tentei com dados moveis no celular não tem como eu afirmar e estou sem no momento.
Flavio_vivinho
Flavio_vivin... Geek Registrado
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#4 Por Flavio_vivin...
31/10/2021 - 14:27
Então, tente trocar o DNS como foi indicado. Já aconteceu em uma loja que eu prestava serviço terem dificuldade em alguns acessos e ao trocar para os DNSs do Google os acessos se normalizaram.
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PH
PH Cyber Highlander Registrado
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#6 Por PH
31/10/2021 - 15:44
Ali DiLaurentis disse:


Faz a configuração de DNS direto no roteador.

Você também pode entrar em contato com seu provedor e informar que não consegue acessar certos sites, mas consegue por outro ISP.
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PH
PH Cyber Highlander Registrado
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#8 Por PH
31/10/2021 - 15:49
Ali DiLaurentis disse:
acho q vai ser a única solução, entrar em contato com eles, pior q eu consigo acessar os sites só não vai os videos.


Qual sistema operacional está usando?
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Flavio_vivinho
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#12 Por Flavio_vivin...
01/11/2021 - 15:53
Se não abriu com o proxy online então creio que não seja problema de dns. Possivelmente o plugin do video esteja bugado ou bloqueado para certas regiões. Para tirar dúvida final se é de seu provedor, vá até casa de um amigo que usa outro provedor, de preferencia que não seja provedor local.
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Flavio_vivinho
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#15 Por Flavio_vivin...
04/11/2021 - 13:42
Então, esses provedores locais possivelmente estão usando algum tipo load balance ou servidor proxy para distribuir o sinal que recebem. Possivelmente devem ter um padrão e esse problema seja de configuração do servidor deles, se é que estão usando servidor e não somente load balance kk. Já aconteceu comigo de um provedor local aqui da cidade fornecer serviço para um farmácia ao lado dessa empresa. Eu dava manutenção nesse farmácia e lá precisava de abrir portas por causa do servidor geral ficar nessa loja. A loja teve que pegar um ip dedicado pois a configuração de rede deles era compartilhada. Isso mesmo, mesmo ip para vários clientes. Assim, precisavam colocar configução padrão para todos. Normalmente esse tipo de serviço precisa de alguém que entenda bem de rede para este fim como provedores pequenos não tem muitos recursos para investirem, fica dificil contratar alguém que tenha bom conhecimento na área.

Como já foi dito, tente trocar de provedor se possível.
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