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maria-clara-3
maria-clara-... Novo Membro Registrado
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Meu computador travou na instalação do Windows

#1 Por maria-clara-... 18/02/2024 - 20:35
Boa noite gente. Hoje de manhã eu fiz a restauração do meu computador e na hora da instalação do Windows a porcentagem parou em 64%, e fica reiniciando direto. Alguém poderia me dizer se isso é normal ou me ajudar a resolver? Esta assim a mais de 5hrs Anexo do post‎

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PH
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#3 Por PH
19/02/2024 - 07:35
Bom dia!

Seja bem-vinda ao fórum! wink.png
Tudo bem com você? Espero que sim!

Por qual motivo precisou restaurar o sistema? Talvez o problema que a levou a restaurar seja de hardware, como HDD/SSD ou memória.
5Hs de espera não dá, pode cancelar isso ai. Tem arquivos importantes no HDD ou SSD?
Por gentileza, informa a sua configuração completa (marca e modelo).
Tende cuidado para que ninguém vos faça presa sua, por meio de filosofias e vãs sutilezas, segundo a tradição dos homens, segundo os rudimentos do mundo e não segundo Cristo; Colossenses 2:8

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Olavo França
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#5 Por Olavo França
19/02/2024 - 09:00
Bom dia companheiro(a)s....

Você baixou a imagem do SO do próprio site da Microsoft ?
Já tentou limpar às ranhuras dos pentes de memórias, cuidado, para não esquecer de eliminar a energia estática do corpo ?

Espero ter ajudado.
Mobo Gigabyte B660M DS3H DDR4 - CPU Core i7 - 12700F 2.1 GHz - RAM 2x8GB + 2x16GB = 48GB 3200MHz DDR4 -
Corsair CX650M - 650 Watts -  GTX 1660 Super OC 6GB GDDR6, SSD Sata de 500GB, NVMe de 1TB e HD de 2TB - Windows 11 Pro - 64 bits.
Não acreditar em Deus, é duvidar da própria existência de tudo....bom_trabalho.gifi
PH
PH Cyber Highlander Registrado
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#7 Por PH
19/02/2024 - 09:12
maria-clara-... disse:

‎
Novas informações.

O HDD ou SSD no qual estava dando tela azul já estava nesse notebook ou colocou um HDD ou SSD seu nesse notebook? Qual versão do Windows?

Se estava o HDD/SSD já veio nesse notebook e estava dando tela azul, podem ser vários problemas de hardware, como na memória ou no dispositivo de armazenamento. Se colocou um HDD/SSD nesse notebook já com sistema instalado, esse pode ser os motivos da tela azul, pois tem outros drivers instalados no sistema.
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PH
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#9 Por PH
19/02/2024 - 10:40
Então, comprou o notebook que pode estar com defeito de hardware. Viu com o seu amigo se já dava esses problemas ou ele avisou que estava dando tela azul?
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#11 Por PH
19/02/2024 - 11:23
Notebook não vai dar tela azul por ficar muito tempo parado, dar por problemas. De qualquer forma ele vendeu e tem que dar garantia de 90 dias, já faz mais de 90 dias que comprou dele?
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